Die Verbraucherzentrale Hessen führt allgemeine Rechtsberatungen rund um den privaten Konsum durch und berät zu den Themen Altersvorsorge, Geldanlage, Gesundheit und Pflege, Ernährung, Baufinanzierung, Geld und Kredite, Schulden und  Insolvenz, Versicherungen, Mietrecht, Energie und Medien. Sie bietet ein Servicetelefon sowie Beratungsstellen an.